Posts by: Yuhung S. Shen

全球通膨造成了聯準會以及全球央行的不斷升息，為何全球央行要如此不厭其煩的對抗這隻通膨怪獸呢，答案當然是為了避免造成惡性通貨膨漲，貨幣惡性貶值，造成全面性的危機，然而在這樣的過程中，漲價仍然是不可避免的，尤其是全球情勢緊張（俄國烏克蘭為主因之一），造成的原物料短缺，又為此波物價上漲雪上加霜，這個是總體經濟環境的情況，而對個體個公司來說，又應該如何因應？

不曉得多少人還記得數年前電信業吃到飽499，導致排隊塞爆空前的盛況，剛開始是由一家電信業者開啟了吃到飽499的優惠，導致了幾乎所有電信業者的跟進，甚至不惜造成現有客戶抱怨（由於舊客戶是以更高的價格獲取相同的服務），也要參與這場價格戰爭，這究竟是為什麼呢，在什麼情況下會造成價格戰，又為何各家有一定要參戰的必要，今天就來與各位聊聊。

在這一波物價飛漲的現代，我們可以看到的是各行各業都在上漲，也許漲價已經成為一個消費者能接受的必然，然而，應該漲多少呢，有人會依照成本漲多少錢，價格就調整多少，也就是我們常看到的，吸收原物料漲幅，但是這樣一來，由於總價格上漲，而獲利數字卻不變，利潤的佔比可能就下降了。

最近有客戶向我諮詢了最近原物料上漲，毛利獲利下降，該如何應對，是否該調漲價格？對於餐飲業來講，食物飲品的品質在挑剔的消費者嘴裡，沒有打折的本錢。這時候應該如何進行價格的調整，應該依照成本調整嗎，應該依照競爭者調整嗎，還是用行業經驗加上直覺來調整？

談到定價策略的時候，我們往往會想到什麼，一門深奧的學問？還是老闆與高階決策層對市場直覺靈敏度的測試？我們往往能看到兩種常見的方式。

上個禮拜由於客戶需要，前往拜訪了一家世界前十大的LED燈應用的製造商，營業額大約是300million USD左右的規模，一般認為，這樣子的製造規模可能會具備高度模組化的定價系統，也就是我們一般認為的定價五個層級中的Level4-科學家層級的定價體系，具備高度的數據支持，以及深入了解不斷改變的客人對於價格的角度之定價系統，然而，當我們與公司的高層深談的時候，卻發現情況並非如此。

在亞洲，我們常常會看到百貨公司或是商場進行折扣，促銷，甚至是週年慶，這些折扣理所當然的目的是吸引更多的消費者進行消費，提高公司營業額，以進一步增加獲利，但一般的商品如衣服，鞋子，包包，一年賣出成千上萬個的時候，我們如何從這些銷售數據中找出規律·，進而分析知道這些折扣的效率，我們又可以透過怎樣的分析，來找出一些可以改善我們折扣策略的規律呢？